Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Quiénes somos
MAPI Professional Cleaning Solutions LLC (“MAPI”, “nosotros”) ofrece servicios de limpieza comercial y residencial en Miami, Florida y el área de Miami-Dade. Esta política explica qué recopilamos a través de mapiproclean.com, por qué lo recopilamos y qué control tienes sobre esa información.
Información que recopilamos
Información que tú nos das. Cuando pides una cotización, llamas, escribes o nos envías un mensaje, recopilamos tu nombre, teléfono, correo electrónico, la dirección o descripción del espacio a limpiar, el servicio y la frecuencia que buscas, y cualquier otro dato que escribas en el mensaje.
Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios, recibimos tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que ves, cuánto tiempo permaneces y qué sitio o anuncio te trajo. Esto proviene de las cookies y tecnologías similares que se describen abajo.
No pedimos ni queremos números de tarjeta, números de Seguro Social u otros identificadores sensibles a través de este sitio web.
Cómo usamos tu información
- Para preparar y enviarte una cotización, y para agendar y realizar los servicios que solicitas.
- Para contactarte sobre tu solicitud, tus citas o tu cuenta.
- Para mejorar nuestro sitio, nuestros alcances de servicio y nuestros tiempos de respuesta.
- Para medir y mejorar nuestra publicidad, y así gastar menos mostrando anuncios a quien no los quiere.
- Para cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguros.
No vendemos tu información personal.
Cookies y tecnologías publicitarias
Nuestro sitio usa cookies y píxeles de los siguientes proveedores, que pueden colocar sus propias cookies y recibir información sobre tu visita:
- Google (Google Analytics y Google Ads): medición de tráfico y seguimiento de conversiones.
- Meta (Facebook e Instagram): el píxel de Meta, para medición de anuncios y audiencias.
- TikTok: el píxel de TikTok, para medición de anuncios.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes desactivar los anuncios personalizados de Google en adssettings.google.com, y muchas otras cookies publicitarias en optout.aboutads.info y optout.networkadvertising.org. Bloquear cookies no te impide pedir una cotización.
Con quién compartimos la información
Compartimos información personal únicamente con:
- Proveedores de servicio que nos ayudan a operar, como el hosting del sitio y el procesador del formulario, nuestro proveedor de correo, y los proveedores de publicidad y analítica listados arriba. Solo pueden usar la información para prestarnos su servicio.
- Nuestros equipos de limpieza, limitado a lo que necesitan para llegar y atender tu espacio.
- Autoridades o asesores, cuando la ley lo exige, o para establecer o defender un reclamo legal.
No vendemos ni rentamos tu información a intermediarios de datos.
Cuánto tiempo la conservamos
Las solicitudes de cotización se conservan mientras damos seguimiento y por un periodo razonable después, para poder responder preguntas sobre el trabajo realizado. Los registros de clientes se conservan mientras la cuenta esté activa y después por el periodo que exijan las obligaciones fiscales, de seguros y legales. Cuando la información ya no se necesita, la eliminamos.
Tus opciones
Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte, que corrijamos información tuya o que eliminemos la que ya no necesitamos. Escribe a info@mapiproclean.com y dínos qué prefieres. Los correos de marketing incluyen un enlace para darte de baja; también puedes responder STOP a los mensajes de texto.
Tus derechos de privacidad
Según dónde vivas, puedes tener derecho a saber qué información personal tenemos sobre ti, a recibir una copia, a corregirla, a que se elimine y a rechazar la publicidad dirigida. Los residentes de Florida tienen derechos bajo la Florida Digital Bill of Rights, y los residentes de otros estados pueden tener derechos similares bajo sus propias leyes. Para ejercer cualquiera de ellos, contáctanos en la dirección de abajo. No te trataremos distinto por pedirlo.
Privacidad de menores
Nuestros servicios y este sitio están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos dio información, contáctanos y la eliminaremos.
Seguridad
Usamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información que tenemos, incluyendo conexiones cifradas en este sitio y acceso limitado a quienes lo necesitan. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política conforme cambie nuestro negocio o la ley. La fecha al inicio de esta página indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios importantes se destacarán en esta página.
Contáctanos
¿Preguntas sobre esta política o sobre tu información?
MAPI Professional Cleaning Solutions LLC
Miami, Florida
Teléfono: (305) 848-9885
Correo: info@mapiproclean.com